Uzun süredir web sitesi yönetiyorsanız, açılış sayfası veya başlangıç sayfayı (İngilizce landing page ya da kısaca “LP”) terimi ile karşılaşmış olmalısınız. Açılış sayfası, ziyaretçinin dikkatini belirli bir eylemde toplamasını sağlamanın bir yoludur.  Bu terimle ilgili olarak başarılı bir sayfanın herhangi bir kullanıcı eylemini ve satışları yükseltebileceğini muhtemelen duymuşsunuzdur. Aslında bu tanım dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO) ile tamamen aynıdır. Ancak arada ufak bir fark bulunuyor. Landing page kullanıcı davranışı dikkate alınarak yapılan bir dönüşüm oranı odaklı sayfa çalışmasını ifade eder. CRO ise bir web sitesinin tümünün dönüşümün oranının artırılması ile ilgilidir. Ayrıca açılış sayfaları genellikle web sitesinin geri kalanından daha farklı bir görünüme sahip olabilir.

Landing Page Nedir?

Öncelikle şunu anlamak önemlidir. Açılış sayfası ya da İngilizce karşılığı ile landing page, bir web sitesinin ana sayfası değildir. Peki ana sayfa olarak kullanılamaz mı? Kesinlikle kullanılabilir. Ancak, landing page, bir web sitesinin her hangi bir sayfası olabilir. Açılış sayfası olarak belirlenen bu sayfada, kullanıcının bir ürün ya da hizmeti alması hedeflenir. Benzer şekilde bu sayfa bir ürün ya da hizmet yerine kullanıcıdan bir eylem gerçekleştirmesini isteyebilir. Örneğin kullanıcının gerçekleştirmesini isteyebileceğiniz eylemlere birkaç örnek şunlardır:

• Satın alma.
• Kayıt olma.
• Abone olma.
• Ücretsiz denemelere kayıt olma.
• Bildirimleri açma.

Açılış sayfalarına genellikle arama motorlarının reklam alanlarından, afiş veya sosyal medya bağlantıları ile ulaşılır. Bu nedenle, bu sayfa özeldir. Kullanıcının dikkatinin dağılmaması ve kendisinden istenen görevi yapması amaçlanır.

Bir reklam kampanyası oluşturulduğunda web sitesinin standart bir sayfasını tanıtmak bazı durumlarda çok doğru olmayabilir. Çünkü, kullanıcı reklama tıkladıktan sonra, teklifinizi kabul etmezse sadece potansiyel müşterinizi değil, aynı zamanda reklam için ödediğiniz ücreti de kaybetmiş olursunuz.

Böyle bir durumda landing page kullanımı çok faydalıdır. Bu sayfalar, hedeflenmiş bir eyleme sahip olduğunu için web yöneticileri daha fazla dönüşüm alabilirler. Çünkü, açılış sayfaları iyi tasarlanmıştır, bilgilendiricidir, kullanıcının dikkatini çeker. En önemlisi ise kullanıcıya aradığını birkaç saniye içerisinde teslim ederek,  kullanıcıyı doğru yerde olduğuna ikna eder.

Landing Page ile web sitesinin farkları nelerdir?

Bir web sitesi ile landing page birbirinden oldukça farklı sayılabilir. Açılış sayfalarında kullanıcının siteden ayrılabileceği her hangi bir bağlantı olmaz. Sayfa içerisinde ki tüm bilgiler sadece eyleme odaklıdır. Bu sayfalarda sadece tek bir odak noktası bulunmalıdır. Ayrıca yine sayfada bulunan tüm bağlantılar landing page öğelerine yönlendirir. Böylece kullanıcının sayfadan ayrılmaması amaçlanır.

Landing Page Nerelerde Kullanılır?

Landing page nedir, ne değildir artık bildiğimize göre onu en etkili biçimde nerede kullanabileceğimizi öğrenmenin vakti geldi demektir. Açılış sayfaları için arama motoru optimizasyonu yapıp arama sonuçlarında ilk sıralara çıkarabilirsiniz. En sık kullanılan yöntemlerden birisi bu olabilir. Ancak bu genellikle düzenli bir reklam sermayesi kullanılır. Reklamlar ile etkili ve hızlı dönüşüm oranı yakalayabileceğiniz bazı seçenekleriniz var.

Tıklama başına ödeme yapan sistemler (PTC)

Bu içeriğimizle ilgilenen biri muhtemelen neyden bahsettiğimizi biliyordur. Başta Google AdWords olmak üzere Yandex Direct, Facebook gibi Paid To Click (kısaca PTC) veya tıklama başına ödeme yapan firmalarla çalışabilirsiniz. Bu sistemler anahtar kelime üzerine çalışır. Böylece direk olarak potansiyel müşteriye ulaşma ihtimaliniz yükselir.

Hedef kitleye odaklı afişler

Hedef kitlenize uygun bir başka web sitesinden bir reklam alanı oluşturabilirsiniz. Örneğin bir dönüşüm oranı optimizasyonu hizmeti verecekseniz, web yöneticilerinin bulunduğu bir forum sitesine reklam vermek uygun olabilir.

Sosyal medya reklamları

Facebook, Twitter, İnstagram, Youtube ve diğer sosyal platformlarda vereceğiniz hedef kitleli reklamlar potansiyel müşteriyi açılış sayfanıza çekmeniz için güzel bir yöntemdir.

Landing Page Oluşturma Adımları

Açılış sayfasının amacını ve tanıtımını nasıl yapacağımızı biliyoruz. Peki landing page nasıl oluştururlur?

Landing page oluşturmak için dönüşümü etkileyen bazı ana unsurlar bulunuyor. İlk olarak dikkat etmeniz gereken  bir açılış sayfasının yalnızca bir teklife odaklandığını unutmamaktır.

Ayrıca, landing page sürekli olarak geliştirilmesi gerekebilir. Yaptım, oldu, bitti şeklinde bir çalışma pek mümkün değildir. İçeriğimizin en başında belirttiğimiz gibi bu sayfanın hazırlanmasını dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO) çalışmasının bir parçası olarak düşünmek doğru olur. Yani nicel ve nitel veri analizlerine ihtiyacınız olacaktır.

Daha fazla uzatmadan landing page oluşturma adımlarını inceleyelim.

Ana Başlık

Tahmin edebileceğiniz gibi açılış sayfaları için ana başlıklar web sitenizde ki diğer her ana başlık gibi çok önemlidir.  Ancak diğer sayfalarınıza nazaran landing page için kullandığınız ana başlık çok daha önemlidir. Çünkü bu ana başlık teklifinizi yansıtmalıdır. Standart bir makale değil bir reklam yaptığınızı hatırlatmaya gerek yok sanırım.

Sayfanın üst kısmında oldukça büyük ve kalın şekilde bulunması gerekir. Yapılan birkaç araştırmaya göre ana başlığın neredeyse %80 oranında kullanıcının davranışında etkisi olduğu biliniyor. Neden ana başlık bu kadar büyük bir orana sahip diye soracak olursak cevap basittir: İnsanlar bir web sayfasına giriş yaptığında ilk ana başlığı okurlar. Onları etkilemeniz gerekiyor.

Ana başlık seçiminde kendinize bir soru veya slogan belirmeniz en doğrusu olacaktır. Ancak sloganlar her sektörde işinize yaramayabilir. Sattığınız ürün, kullanıcın aşina olmadığı bir şey olabilir. Bu gibi durumlarda kısa ve problemden bahseden bir soru başlığı çok avantajlı olacaktır. Ayrıca dolu dolu bir içerik sunmanız daha kolay olacaktır.

Alt Başlık

Ana başlığı destekleyen bir başlık olmalıdır. Alt başlık kullanmak her zaman gerekli değildir. Uzun bir içeriğe sahipseniz kullanmak faydalıdır. Tıpkı ana başlık gibi alt başlıkta teklife yönelik bir içerik sunmalıdır. Genellikle ana başlığın çok uzun veya karmaşık olmaması için alt başlıklar kullanılır.

Ekranın Üst Kısmı

Above the fold yani ekranın üst kısmı, dönüşüm oranı için neredeyse her web sayfanıza yapmanız gereken bir çalışmadır. Kullanıcı davranışında ciddi bir öneme sahiptir. Kullanıcı web sayfasını açtığında, karşısına ilk çıkan ekrana verilen isimdir. Bu konuda daha fazla bilgiyi “Above  the fold nedir?” başlıklı makalemizden edinebilirsiniz.

Gezinme Menüsü

Bir landing page oluştururken temel kural sitenin gezinme menüsünün olmamasıdır. Kullanıcı bu sayfadan ancak tarayıcıdan çıkış ya da geri dönüş yapabilmelidir.

Gezinme menüsünü ancak çok uzun açılış sayfalarınız varsa kullanmak doğru olabilir. Uzun sayfalarda kullanıcı sıkılabilir ve tamamen sitenizi terk edebilir. Bu nedenle, sitenin alt bilgi (footer) alanına veya bloklar arasında gezinti alanları eklenebilir.

Benzersiz Teklif

Benzersiz bir teklif oluşturmak sizi vazgeçilmez kılabilir. Müşteri özel bir teklif olduğunu hissetmeli. Rakiplerinizi analiz ederek biraz yaratıcı olmaya ihtiyacınız olabilir.

Resim veya Video

Landing page tasarımının temeli parlak resimler, açık ve bilgilendirici simgelerden oluşur. Elbette her zaman bir resim olmak zorunda değildir. Bir video da olabilir. Bu aşamada dikkat edilmesi gereken en önemli nokta gerçekçiliktir. İnternette kolayca elde edilen basit stok fotoğraflar yerine, biraz sermaye ayırıp ürün ya da hizmet ile ilgili gerçek fotoğraflar çekmek çok daha iyi bir yaklaşımdır.

Her türlü multimedya içeriği açılış sayfası içerisinde kullanabilirsiniz; ürün fotoğrafı, ürün videosu, ekran görüntüleri, çalışanlarınızın fotoğrafları, ofisinizin fotoğrafları gibi…

Resim veya video hazırlarken unutmamanız gereken bir diğer nokta ise tek bir noktaya odaklanmanız gerektiğidir. Reklamınız sadece bir ürün veya hizmeti kapsamalı.

İnsan Görselleri

Resim ve video kullanmanın önemini ve nasıl kullanmanız gerektiğinden kısaca bahsettik. Ancak, en önemlisi insan fotoğraflarını bulundurmaktır. Dokunması zor veya çevrimiçi bir hizmet söz konusu olduğunda insan görselleri duygusal bir deneyim katarak dönüşüm oranını neredeyse ikiye katlayabilir. Signal V. Noise ‘un yaptığı bir araştırmada gülümseyen insan fotoğraflarının dönüşüm oranında ciddi bir artışa neden olduğu analiz edilmiş.

Avantajlar

İster ürün satın, ister sadece kullanıcının kişisel bilgilerini isteyin. Her durumda kullanıcıya avantajlarını belirtmek iyi bir seçenektir. Kullanıcı harekete geçmek için bir neden arayışındadır. Kullanıcılar neye sahip olacağını bilmelidir. Ayrıca bu avantajların her zaman benzersiz olması gerekmez.

Geri Sayım

Son tarih, açılış sayfasının etkinliğini de etkiler. “Zaman Doluyor. Kaçırabilirsin!” psikolojik tekniği site ziyaretçilerini hedeflenen eyleme geçmeye yönlendirir.

Form

İletişim bilgilerimi toplamaya çalışıyorsunuz? Basit, kısa formlar oluşturmalısınız. Uzun iletişim formları kullanıcıya sıkıcı gelebilir. Ad, telefon ve e-posta adresi yeterli olabilir.

Düğmeler

Düğmeler açıkça görünür olmalı ve eylemi teşvik eden kelimeler içermelidir. Landing page oluşturma işleminde yaptığınız her şey bu düğmeler için…

Harekete geçirici mesaj

Harekete geçirici mesajlar önemlidir. Ancak “Şimdi Kaydol”, “Şimdi Dene” gibi standart kalıplardan kaçının. Genelde bu mesajlar kullanıcının eyleme geçmek için kullandığı düğmenin üzerinde yazılı olur. Bu mesaj bir bakışta göze çarpacak şekilde parlak ve zıt renklerde olmalıdır.

Güven göstergeleri

Reklamını yaptığınız şeyin başkaları tarafından kullanıldığını ve memnun kalındığını gösterin.

Şirket logoları ve aldığınız herhangi bir ödül kullanıcıya güven verir. Belki sadece bir kalite sertifikası bile çok şey değiştirebilir. Büyük markalarla yaptığınız iş birliklerini sergilemenin tam zamanı! Ancak markalardan izin istemeyi unutmamalısınız.

Sözleşmeler ve politikalar

Sadece landing page için değil, bir web site sahibiyseniz kesinlikle gizlilik politikasına sahip olmanız gerekiyor.

Kullanıcı verilerini topluyorsanız, bu verilerle ne yapmak istediğinizi ve bunları nasıl koruduğunuzu açıkça belirtmelisiniz. Bu sözleşme ve politikalar sizi ve müşterinin haklarını koruyacaktır. Ayrıca günümüzde birçok kullanıcı sözleşmelere göz atabiliyor.